Você pode devolver seu item dentro da UE.
No entanto, gostaríamos de salientar que esta é uma impressão artística extremamente sensível. Portanto, se você não tem certeza ou está apenas encomendando um calendário para levar para casa para ver, pedimos que manuseie o produto com extremo cuidado para que possamos aceitar sua devolução.
Como uma empresa pequena e sustentável, somos contra a amplamente celebrada economia do descarte e queremos valorizar cada produto feito com amor e carinho.
Os consumidores na UE têm o seguinte direito legal de rescisão:
Você tem o direito de cancelar este contrato no prazo de 14 dias sem indicar os motivos. O prazo de cancelamento é de 14 dias a partir do dia em que você ou um terceiro por você nomeado que não seja o transportador tomou posse da última mercadoria. Para exercer o seu direito de rescisão, você deve entrar em contato conosco
kilim - Friederike Klingholz
D - 81243 Munique
| Telefone: | +49 (0) 152 / 09 95 25 57 |
| E-mail: | info@kilim-store.de |
informá-lo da sua decisão de rescindir este contrato por meio de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio ou e-mail). Você pode usar o modelo de formulário de cancelamento em anexo, embora isso não seja obrigatório. Para cumprir o prazo de cancelamento, basta que envie a notificação do exercício do direito de cancelamento antes do termo do prazo de cancelamento.
Consequências da revogação
Se você revogar este contrato, devemos reembolsar todos os pagamentos que recebemos de você imediatamente e, o mais tardar, no prazo de 14 dias a partir do dia em que recebemos a notificação da sua revogação deste contrato. Não cobrimos os custos diretos de devolução do item e estes devem ser suportados por você.
Podemos recusar o reembolso até recebermos a mercadoria de volta ou até que você tenha fornecido prova de que devolveu a mercadoria, o que ocorrer primeiro.
Deve devolver-nos ou entregar-nos a mercadoria imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a partir do dia em que nos informou da rescisão deste contrato. O prazo é cumprido se você enviar a mercadoria antes do término do prazo de 14 dias.
Você arca com os custos diretos de devolução das mercadorias.
Você só será responsável por qualquer perda de valor das mercadorias se essa perda de valor for devida a um manuseio diferente do necessário para estabelecer a natureza, características e funcionalidade das mercadorias.
kilim - Friederike Klingholz
Dachstr. 43
D - 81243 Munique
| Telefone: | +49 (0) 152 / 09 95 25 57 |
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E-mail: |
info@kilim-store.de |
Eu/nós (*) revogamos o contrato celebrado por mim/nós (*) para a compra dos seguintes bens (*) / a prestação do seguinte serviço (*)
Encomendado em (*) / recebido em (*)
Nome do(s) consumidor(es)
Endereço do(s) consumidor(es)
Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas para notificação em papel)
Dado