Conditions

2. Conclusion du contrat

2.1 Nos offres sont sans engagement et sont soumises à disponibilité. De petits écarts et modifications techniques par rapport à nos illustrations ou descriptions sont possibles, à condition que cela soit raisonnable pour le client.

2.2 En cliquant sur le bouton « Acheter », vous passez une commande ferme (offre au sens du § 145 BGB) pour les marchandises contenues dans le panier. Le contrat d'achat est conclu lorsque nous acceptons votre commande en envoyant une confirmation de commande par e-mail immédiatement après réception de votre commande.

3. Aperçu du texte du contrat Vos données contractuelles individuelles seront enregistrées dans le cadre de la commande. Vous recevrez les données de commande saisies lors de la passation de votre commande avec la confirmation de commande par e-mail. Vous pouvez consulter les conditions générales à tout moment sur www.kilim-store.de.

4.1 Tous les prix sont facturés conformément au § 19 UStG sans taxe de vente et hors frais d'expédition.

4.2 La livraison s'effectue contre paiement préalable, PayPal, carte de crédit (Mastercard et Visa) et facture Klarna.

En cas de paiement anticipé, le montant du paiement est dû dans les cinq jours suivant la conclusion du contrat. Le transfert du montant du paiement doit être effectué sur notre compte
Deutsche Bank Augsbourg
IBAN : DE20 7102 7207 0001 0015 6869 00
BIC : DEUTDEMM720
avoir lieu. En cas de paiement par carte bancaire, votre compte sera débité au plus tôt lors de l'expédition de la marchandise.

En coopération avec le prestataire de services de paiement Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (« Klarna »), nous vous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement via Klarna n'est disponible que pour les consommateurs. Sauf indication contraire ci-dessous, le paiement via Klarna nécessite une adresse réussie et une vérification de crédit et est effectué directement à Klarna. Vous recevrez de plus amples informations sur le mode de paiement respectif et lors du processus de commande.

Achat sur facture via Klarna : Le montant de la facture est dû 14 jours après l'expédition des marchandises et la réception de la facture.

4.3 Si vous êtes en retard dans votre paiement, nous pouvons réclamer des intérêts de retard au taux légal. Cependant, vous êtes autorisé à fournir des preuves contraires démontrant que nous avons subi moins ou pas de dommages causés par le retard par rapport à ce que nous avons affirmé. Les livraisons s'effectuent depuis le stock à l'adresse indiquée par le client.

4.4 Les marchandises seront expédiées dans un délai de cinq à sept jours ouvrables. Les retards peuvent être indiqués sur la page produit ou nous vous informerons par e-mail ou par téléphone. Nous nous réservons le droit d'effectuer une livraison partielle si cela semble avantageux pour un traitement rapide et si cela est raisonnable pour vous. Les livraisons ultérieures qui en résultent sont gratuites pour vous. La livraison par nos soins est soumise à la livraison correcte et dans les délais de nos fournisseurs. Si nos fournisseurs ne nous livrent pas les marchandises commandées malgré les obligations contractuelles, nous sommes en droit de nous retirer du client. Dans ce cas, nous informerons immédiatement le client que les marchandises commandées ne sont pas disponibles. Un prix d'achat déjà payé par le client sera remboursé immédiatement. Le droit de rétractation susmentionné n'existe pour nous que si nous ne sommes pas nous-mêmes responsables de l'empêchement à l'exécution.

4.5 Les frais d'expédition en Allemagne s'élèvent généralement à 4,99 €. Dans tous les autres pays de l'UE, les frais de port sont généralement de 11,99 €.

4.6 La livraison est effectuée dans la zone de livraison indiquée par le vendeur à l'adresse de livraison indiquée par le client, sauf accord contraire. Lors du traitement de la transaction, l'adresse de livraison indiquée lors du traitement de la commande du vendeur est déterminante. Par dérogation, si le mode de paiement PayPal est sélectionné, l'adresse de livraison enregistrée par le client sur PayPal au moment du paiement est déterminante.

4.7 Si la livraison de la marchandise échoue pour des raisons dont le client est responsable, le client supportera les frais raisonnables encourus par le vendeur. Ceci ne s'applique pas aux frais de livraison si le client exerce effectivement son droit de rétractation. Si le client exerce effectivement son droit de rétractation, la réglementation figurant dans la politique d'annulation du vendeur s'applique aux frais de retour.

4.8 Si le client agit en tant qu'entrepreneur, le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle des marchandises vendues est transféré au client dès que le vendeur a livré l'article au transitaire, au transporteur ou à toute autre personne ou institution chargée de l'exécution de la commande. expédition. Si le client agit en tant que consommateur, le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle des marchandises vendues n'est transféré qu'au moment de la remise des marchandises au client ou à un destinataire autorisé. Par dérogation, le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de la marchandise vendue est également transféré au client pour les consommateurs dès que le vendeur a livré la marchandise au transitaire, au transporteur ou à la personne ou institution autrement responsable de l'exécution de la marchandise. expédition, si le Client a mandaté le transitaire, le transporteur ou toute autre personne ou institution chargée d'effectuer l'expédition et que le vendeur n'a pas préalablement désigné cette personne ou institution auprès du client.

4.9 Le vendeur se réserve le droit de résilier le contrat en cas de livraison incorrecte ou inappropriée. Ceci ne s'applique que dans le cas où le vendeur n'est pas responsable de la non-livraison et a conclu avec diligence une opération de couverture spécifique avec le fournisseur. Le vendeur fera tous les efforts raisonnables pour se procurer les marchandises. En cas d'indisponibilité ou de disponibilité partielle de la marchandise, le client en sera immédiatement informé et la contrepartie lui sera immédiatement remboursée.

7. Dommages pendant le transport

Les dommages de transport visibles de l'extérieur doivent être signalés au fournisseur immédiatement après réception de la marchandise : vous pouvez refuser la réception ou l'accepter avec réserves et le noter sur le bon de livraison. Veuillez nous informer immédiatement après des dommages de transport constatés.
Les dommages cachés dus au transport (c'est-à-dire les dommages non visibles de l'extérieur) et les défauts doivent être signalés par écrit dans les 7 jours.

9. Responsabilité

9.1 Si des demandes de dommages et intérêts sont formulées à notre encontre, nous sommes responsables d'une intention ou d'une négligence grave, y compris d'une intention ou d'une négligence grave de la part de nos représentants légaux ou de nos auxiliaires d'exécution. Dans tous les autres cas, notre responsabilité est limitée aux dommages prévisibles qui surviennent généralement au moment de la conclusion du contrat, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave.

9.2 Nous ne sommes responsables d'une négligence légère que si nous manquons à une obligation dont le respect est particulièrement important pour atteindre l'objet du contrat (obligation cardinale).

9.3 Sauf accord contraire ci-dessus, la responsabilité est exclue.

9.4 La responsabilité en vertu de la loi sur la responsabilité du fait des produits reste inchangée (§§ 1, 14 de la loi sur la responsabilité du fait des produits).

9.5 Aucune des exclusions et/ou limitations de responsabilité susmentionnées ne s'applique aux dommages causés à la vie, au corps et à la santé des personnes.